NOS ENGAGEMENTS

La Planète et les Femmes sont au cœur de nos valeurs

Au fil des années nous avançons et initions de nouveaux projets qui nous engagent dans une économie plus responsable et tournée vers l’avenir.

Nos deux objectifs

Aider toutes les femmes à grandir et à s’épanouir
Innover en permanence, en proposant des gammes de produits éthiques et durables.

Avancer aux côtés de toutes les femmes

Le management chez Charlott’ est très collaboratif, notamment grâce à la vente directe. Nous encourageons l’individualité dans un esprit de groupe, ce qui génère de formidables opportunités et transforme une activité ordinaire en travail plaisir. Avec plus de 1300 conseillères, 180 000 hôtesses et 1,5 millions de clientes, Charlott’ forme une communauté féminine solide qui nous inspire chaque jour et nous pousse à relever en permanence de nouveaux défis. Depuis 2019, Charlott’, avec le soutien de ses conseillères, s’engage aux côtés de l’association casiopeea-sport-sante.com pour sensibiliser au dépistage et apporter son aide aux femmes touchées par le cancer du sein afin de leur redonner confiance en elles. Chaque année, plus de 20 000€ sont récoltés en faveur de Casiopeea dans le cadre d’Octobre Rose. Charlott’ s’engage notamment à reverser 1€ à l’association pour tout soutien-gorge acheté.

INNOVER AVEC INCLUSIVITÉ ET DURABILITÉ

Nous sommes en faveur d’un monde qui décloisonne la mode de l’âge ou de la morphologie. Depuis 30 ans chez Charlott’, nous nous attachons à concevoir des collections désirables et durables pour toutes les femmes. Vos coups de cœur, pour très longtemps Nous veillons à vous fournir des produits qui résistent à l’épreuve du temps grâce à une qualité des matières et une qualité de fabrication irréprochables. Cette exigence permet une qualité de maintien, de confort et une longue durée de vie. Chez nos fournisseurs et au sein de notre entrepôt ce ne sont pas moins de 8 critères qualité qui sont requis en lingerie.

NOS COLLECTIONS ECO-RESPONSABLES

Nous sommes depuis longtemps engagés à accroître l’utilisation de matériaux recyclés, organiques et certifiés. Nous privilégions l’emploi de fibres issues de matières premières renouvelables telles que :

La viscose EcoveroTM, issue de matières premières renouvelables certifiées à base de bois
Le TencelTM (Lyocelle) fabriqué à partir de pulpe de bois et d’un solvant non toxique
Le polyamide recyclé qui préserve les ressources naturelles et réduit le gaspillage

Objectif 100% Eco-responsable : élargir davantage notre gamme de produits éthiques pour répondre aux défis environnementaux actuels et ainsi nous tourner exclusivement vers des matières innovantes et responsables comme celles citées précédemment, ainsi que des matériaux naturels tels que le coton biologique, le lin et la laine.

2025

2024

OBJECTIF : Lancer 65% de lignes éco-responsables
OBJECTIF : Lancer 100% de lignes éco-responsables

100% de recyclage de nos produits

Nous veillons à produire nos articles en quantités raisonnées afin d’éviter les stocks excessifs et éviter le gâchis. Nous prévoyons des réapprovisionnements principalement pour les modèles les plus plébiscités afin d’ajuster nos quantités en fonction de vos préférences. Ainsi, en contrôlant notre taux d’écoulement, nous faisons de la place pour accueillir de nouveaux produits à chaque saison. Rien n’est jeté, tout est utilisé !

Bien-être animal

Aucune de nos fibres ne provient de filières qui ne respectent pas le bien-être animal. Nous n’utilisons pas de cuir, de mohair, d’angora, ni de duvets dans nos doudounes. La fausse fourrure de nos doudounes assure la douceur d’une vraie, son remplissage est en ouate et non en duvets, et nos jupes n’ont pas besoin de cuir pour être portées avec style et élégance…

UNE APPROCHE GLOBALE ÉTHIQUE, DU PRODUIT À LA LIVRAISON

Nous adoptons une démarche globale qui englobe l’ensemble de notre processus,
depuis la conception du produit jusqu’à sa livraison, ainsi que pour le fonctionnement de nos bureaux et entrepôt.

Empreinte carbone

Nous favorisons les circuits de fabrication courts regroupant l’approvisionnement des composants ainsi que la confection des produits sur un même site. Le transport par bateau est notre mode de transport privilégié, et nous explorons d’autres options telles que le transport ferroviaire en fonction du pays d’origine des marchandises.

Gestion de notre matériel électronique usagé

En confiant la gestion de notre matériel électronique usagé au service de Collecte et de Revalorisation de Manutan, nous avons évité en 2023 l’émission de 21,14 tonnes de CO2 soit l’équivalent de 21,1 allers-retours Paris – New-York. Ce système de collecte permet également de financer l’insertion professionnelle de personnes en situation d’exclusion et de précarité.

Réduction des emballages plastiques

Nous développons des emballages protégeant vos produits lors du transport. Pour réduire leur utilisation, nous regroupons davantage de produits dans un seul emballage, en vue d'éliminer progressivement les emballages plastiques tels que les sachets et les cintres. Depuis plus d'un an, nous utilisons des enveloppes kraft réutilisables spécialement conçues pour les petites commandes.

Nos bureaux et entrepôt 100% éco-responsables

Depuis 2023, le siège de Charlott' et son entrepôt à Chaponost sont équipés de panneaux solaires pour parvenir à une autonomie énergétique saine. Plus de 140m2 de panneaux photovoltaïques, pour une puissance totale de 30 000 W crête, capable de produire plus de 32 000 kWh/an. Charlott' recycle aussi l'eau usagée dans tous ses bâtiments depuis de nombreuses années.

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